Chris Skinner
Veri analitiği hakkında çok konuşuyoruz ve aptal verilerle akıllı olamayacağınız gerçeği başlangıç noktasıdır. Akıllı olmalısınız.
Akıllı olmanın ötesinde, zeki olmalısınız. Verileri alıp tahmin modellemesini kullanarak bir sonraki adımın ne olacağını düşünmelisiniz. Bir sonraki hamleyi tahmin etmelisiniz. Bu zekidir.
Ardından, bir adım daha ileri gidip bilge olmalısınız. Bilge olmak, zeki ve akıllı olmanın ötesindedir. Bilge olmak, bilmeniz gerekenleri bilmeden önce bilmektir.
Günümüzde çoğu sistem akıllıdır ve bazıları zeki olmaya başlamıştır, ancak çok azı bilgedir. Bilge olmak, sadece bir sonraki adımı tahmin etmekle kalmaz, bunun akıllıca bir hareket olup olmadığını da size söyleyebilir.
Bunu bir düşünün.
Size tavsiyede bulunan kaç sistem kullanıyorsunuz? Benim durumumda, hiçbiri. Düzenleyicilerden çok korkuyorlar ve bana ne yapmam gerektiğini söylemiyorlar. Bu, pazarda büyük bir boşluk yaratıyor. Tavsiye pazarı. Bana ne yapmam gerektiğini söyle.
Buradaki sorun açıktır: bana kötü tavsiyede bulunursanız, sorumlu olursunuz. Bununla birlikte, fonlarınız ve finansmanınız konusunda size tavsiyede bulunacak, yapay zeka kullanan robo-danışmanların sayısı giderek artacaktır. Aslında, bir sonraki aşamaya geçildiğinde, sizin için her şeyi otomatik olarak yapan, tavsiye vermeyen danışmanlarınız olacak. Onlar sadece işlerini yapacaklar.
Delege edilmiş, belirlenmiş, demokratikleştirilmiş, akıllı hizmet sağlayıcıların çağındayız.
Artık düşünmemize gerek yok. Yapay zeka bizim için düşünüyor.
Botlar botlarla ilgileniyor; botlar botlara satış yapıyor; bot-bot, girdiğimiz dünya ve çok azımız bunun ne anlama geldiğini anlıyor. Botlar her şeyi yapıyorsa, biz ne yapacağız? Cevap: Botları programlayacağız.
Önümüzdeki on yıl veya daha uzun bir süre boyunca odak noktası, botları en etkili şekilde etkilemenin yolları olacaktır. Müşteriler finansal yaşamlarını botlara devrediyorsa, botlarla en etkili şekilde nasıl ilişki kurabiliriz? Botları zaten müşterimizse bu daha kolaydır, ancak botları nasıl değiştirebiliriz? Fiyatlar mı? Muhtemelen öyle. Reklam veya duygularla olmaz. Botların duyguları yoktur. Botlar bunu seveceği için bağlantı ve erişim kolaylığı olabilir. Ancak büyük olasılıkla anlaşmaya dayalı olacaktır. En iyi oranlar kimde?
Bu biraz endişe vericidir, çünkü hepimizin bildiği gibi oran savaşı hiçbir yere varamayacak bir savaştır. Daha fazlası olmalı… ve var da. Sadece oranlar değil, koşullar da önemlidir. Bu yatırım o ürüne ne kadar süre bağlı kalacak? Değiştirmek ne kadar kolay? Tamamen korunuyor mu? Hesabı kapatmadan önce bir süre var mı?
Elbette botlar cevapları bilecek, ama burada önemli olan, botlar arası ticaret dünyasına geçerken banka botlarının müşterilerin botlarına tavsiyede bulunmak için tüm bilgilere sahip olup olmadığıdır. Botunuzun iyi iş çıkardığından emin misiniz?